COMUNICAÇÃO & FEEDBACK - Os Princípios da Comunicação eficaz

16/09/2017

PÚBLICO ALVO

Todos os profissionais que buscam aperfeiçoamento nas práticas de feedback.

OBJETIVO

Discutir a importância da comunicação no contexto organizacional, enfatizando o uso dos recursos da comunicação verbal e não verbal

 

Realizar oficinas práticas de feedback em casos reais ou simulados para maior fixação dos conceitos e técnicas apresentadas.

 

 

CONTEÚDO

  • Liderança e gestão de pessoas
  • Os princípios da comunicação eficaz
  • Comunicação verbal e não verbal
  • O que é “assertividade”? 
  • Feedback como instrumento de crescimento e desenvolvimento
  • Relações Interpessoais – exposição e feedback
  • Entendendo a Janela de Johari
  • Teste prático para reconhecer nossas “Janelas”
  • O passo a passo para dar e receber feedback
  • Armadilhas em dar e receber feedback
  • Tipos possíveis de feedback: Positivo, corretivo, indiferente e negativo
  • Porque é difícil dar feedback
  • Porque as pessoas comumente reagem mal ao feedback
  • Benefícios da assertividade nas práticas de feedback
  • Oficinas práticas
  • Devolutivas das cases com comentários pelos participantes e pelo instrutor

BENEFÍCIOS

Tornar o Feedback em uma Ferrmamenta de Sucesso

VAGAS

20

DATAS DO CURSO

16/09/2017

HORÁRIO - CARGA HORÁRIA

09hs às 11hs30min

Carga Horária:
1 Hora 30 minutos

LOCAL

Sede Conect RH - Cachoeirinha

COORDENAÇÃO E MINISTRANTE

Marli Dias - Consultora de Carreiras

Tatiane Scotta - Psicóloga

INVESTIMENTO

R$ 80,00

50% de desconto para quem indicar 03 participantes.

Solicite seu cartão Fidelidade CONECT RH

REALIZAÇÃO

CONECT RH & Parceiros

FORMAS DE PAGAMENTO

A vista ou parcelado no cartão em até 02 vezes

OBSERVAÇÃO

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